标题:写给昌禾装饰集团总裁 —— 闫生春先生的一封信!
感谢信
尊敬的昌禾装饰公司领导:
我是兰州铁路局兰铁安监办验收室的一名铁路职工,我怀着对你公司深深的敬意起草了这封感谢信。
我母亲2016年年底拿到阅海万家19号楼的这套一百多平米房子的钥匙。本来我和弟弟并不太想装修这套房子,但是我的母亲已经
七十多岁了,而她特别希望在有生之年拥有一套引以自豪的、漂亮的、属于自己的大房子,最终我们还是决定准备装修这套房子。
大家都知道,房屋装修不但需要花费不少金钱,更需要耗费大量的体力和精力,但由于母亲岁数大了,我单位工作较忙还要外出检
查,弟弟在国外工作一年才回来一次,全都无法全面顾及房屋装修的每一个环节和细节,所以我前期咨询了不少朋友也去了部分装
修公司,最终选择了昌禾装饰公司,现在看来我当时的选择是非常正确的。
实际上,虽然有朋友的推荐、有我对部分装修公司的现场调研,预交了部分装修款后我仍然有几分疑虑和担心。是你们公司优秀的
设计师、优秀的项目经理、优秀的员工组成的优秀团队在装修的整个过程中不断地打消我一个一个的疑虑、不断的让我信服、不断
地让我放心、并慢慢地让我深深的折服。
房屋装修设计师灵魂。实际上在这之前的近二十年里,我和我父母家前后有三套房子(虽然都不是太大)都是在我的构思下装修的
自己设计、自己画图,再由父母和自己四处打问请到的各工种师父进行装修,对装修有一定的思考,也比较自信,但是直到见到设
计师常腾蛟,让我对“房屋装修设计是灵魂,局部的美放到全局去看不一定合适,优秀的设计师会利用自己专业的、全局的眼光将点
的美丽、面的美丽充分融合,并将其与生活的便利性构成完美的统一”这句话有了全新的认识。第一次见到他时,他在CAD自己的设
计方案基础上,根据我的意见、建议和要求当时就进行了修改,设计思路发生矛盾时,他可以从专业的角度和全局的观点去解释说明
不断沟通、不断修改,在总体布局上在尽可能满足我家日常生活要求的前提下达到了尽可能的完美,我当时就想到“这就是我要找的
设计师!”。装修过程中,不论是水电点位的定位还是瓷砖、壁纸、木地板的颜色,每次他都会专业的角度、局部和整体的角度提出
他的建议,帮我从数量繁多的材料中选出最符合我家的整体装修风格和我本人的审美观点的两三种材料供我参考,并且对这几种材料
将会产生的效果逐一进行说明,让我从中选到我最中意的材料、样式和花色,所以最后我连橱柜、衣柜、鞋柜的拉手都要请他帮忙提
出建议。家里硬装即将结束了,这两天在房间里转转、看看,满眼都是美丽。我会对看到它的没一人骄傲地说“我的装修设计师是昌禾
装饰公司的常腾蛟”。
房屋装修设计能否完美体现、房屋装修质量能否保证、房屋装修能否按期完成关键在于项目经理。我作为铁路供电验收人员, 经常性
的与铁路施工现场的施工人员打交道,对施工的重点、难点非常了解,为确保施工质量我会严格按照标准去检查施工的每道工序、 每
个环节、每个项点。房屋装修与铁路施工有相通的地方, 但是房屋装修的环节更多,工序更多,工序之间的相关性更复杂,协调各个
环节的工作更加繁杂。我非常庆幸我家房子装修请到了昌禾装饰公司的李宏武主管做我的项目经理。回顾整个装修过程, 我对他的评
价是“想客户之所想、急客户之所急,真心真意为客户着想,主动联系各个工种,尽力协调各个工序、积极想办法处理各种问题,在确
保装修质量的前提下努力确保装修工程按期完工”。开工第一天,为了让我对装修过程有一个全面了解,对装修流程中的各个环节进行
了介绍。由于我家是六月中旬开工的,后面有好几个节假日, 节假日期间物业不允许施工,必然会影响到工期,李主管对此做了详细
的解释,征得了我的谅解。 同时,由于我的设计中在定额全包的基础上增加了一些数量和项目,李主管有细致的对增项逐一进行了解
释说明,让我对可能增加的费用有了清晰的认识。而在后续的装修过程中,李主管细致入微的巡视检查整个施工流程中的各个环节,积
极协调各个工序中的相关师傅。刚开始,我带着疑虑经常去装修现场观看,经常见到李主管的身影,对我发现的问题积极主动地协调相
关师傅尽快处理,对于我没有发现但是他看到的问题也没有避讳及时指出来让师傅解决。由于我单位工作本来就很忙,不能耽误太多时
间,随着我对李主管、对他认真负责的工作态度的信任度不断提高,我越来越放心,去房子的次数越来越少。但是,每到一个环节即将
结束的时候,他都会提前主动请我来一起检查,不放过每一个问题,对每一个问题都积极协调解决,从不对任何问题推诿。甚至为了保
证墙面、吊顶的平直,和监理赵金鑫师傅一起用靠尺和吊坠一点一点的检查。有了他这样认真负责的工作态度和积极努力的工作作风,
在各位师傅的共同努力下我家的装修工作即将全面完工。
经过这段时间的打造,我家的装修工作即将全部完成,我的房子也将从一套无法住人的毛坯房变成一套靓丽、舒适的美宅。在这里,我
向您及您的各位员工表示诚挚的谢意。我坚信,由优秀的领导和优秀的员工组成的优秀的昌禾装饰公司必将赢得更多的赞誉、必将取得
更大的成绩、必将更加繁荣强盛。最后,我想用一句广告词来作为我的结束语:“用心设计、用心组织、用心施工,昌禾装饰公司用心
为您装修!”
此致
敬礼!
王梓
二0一八年九月二十九日
昌禾装饰集团咨询热线:0951 - 6833321
昌禾装饰地址:正源北街紫云华庭商业街南